تقرير التوصيل
يُعتبر تقرير التوصيل أداة أساسية لمتابعة تفاصيل عمليات التوصيل بدقة، حيث يوفّر نظرة شاملة على بيانات العملاء والمشتركين، ومعلومات التوصيل المرتبطة بكل طلب.
تاريخ اخر تحديث: الثلاثاء 7 يوليو 2026
📌المحاور الرئيسية:
- كيفية الوصول إلى التقرير
- الفلاتر المتاحة للتصفية
- البيانات المعروضة في التقرير
- طرق التصدير
الوصول إلى التقرير
للوصول إلى تقرير التوصيل، اتجه إلى لوحة التحكم > تقارير العمليات > تقرير التوصيل.

الفلاتر
يمكن استخدام مجموعة من الفلاتر لتضييق نطاق البحث وعرض البيانات المطلوبة فقط، مثل:
- البحث باستخدام رقم الاشتراك أو بيانات العميل. [صورة لواجهة الفلاتر في الأعلى]
- تاريخ الطلب.
- المطعم.
- المدينة.
- الحالة (مؤكد، ملغي، ...)
- نوع الخدمة (توصيل، استلام من الفرع)

البيانات المعروضة
يعرض تقرير التوصيل مجموعة من المعلومات الهامة، منها:
- رقم الاشتراك ورقم العميل.
- بيانات العميل (الاسم، رقم التواصل).
- موقع العميل بدقة.
- نافذة التوصيل المخصصة (الوقت المحدد للتسليم).
- ملاحظات التوصيل الخاصة بالاشتراك.
- الكابتن المكلّف بالتوصيل مع تفاصيل التواصل الخاصة به.
التصدير
يمكنك تصدير التقرير بكل سهولة من خلال القائمة أعلى اليسار (الأيقونة ذات النقاط الثلاث). يتيح لك ذلك حفظ التقرير ومشاركته حسب الحاجة.

وبهذه الطريقة يمكنك متابعة كل تفاصيل عمليات التوصيل بدقة، بدءًا من بيانات العميل وحتى الكابتن المكلّف، مع إمكانية التصفية والتصدير لزيادة سهولة الوصول إلى المعلومات.