تاريخ اخر تحديث: الثلاثاء 7 يوليو 2026
📌 المحاور الرئيسية:
- كيفية الوصول إلى التقرير
- الفلاتر المتاحة للتصفية
- البيانات المعروضة في التقرير
- طرق التصدير
الوصول إلى التقرير
للوصول إلى تقرير الاسترداد، انتقل إلى:
لوحة التحكم > تقارير العمليات > تقرير الاسترداد.
الفلاتر
يتيح التقرير مجموعة من الفلاتر التي تساعد في تصفية البيانات وعرض النتائج المطلوبة بدقة، ومنها:
- التصفية حسب تاريخ الطلب (من تاريخ – إلى تاريخ).
- اختيار المطعم.
- تحديد حالة الاسترداد (مقبول، مرفوض، قيد الانتظار).
- البحث باستخدام رقم الطلب أو اسم العميل.
البيانات المعروضة
يعرض تقرير الاسترداد مجموعة من البيانات المهمة، تشمل:
- رقم الطلب.
- اسم العميل.
- تاريخ عملية الاسترداد.
- المبلغ المدفوع.
- المبلغ المسترد.
- حالة الاسترداد.
- طريقة الدفع.
- رقم مرجع بوابة الدفع (Gateway Reference).
تساعد هذه البيانات في تتبع عمليات الاسترداد بدقة ومراجعة أي فروقات مالية بسهولة.
التصدير
يمكن تصدير تقرير الاسترداد بكل سهولة من خلال الضغط على زر تصدير الموجود في أعلى الصفحة، حيث يتيح ذلك حفظ التقرير ومشاركته لاستخدامه في المراجعة أو الأرشفة المالية حسب الحاجة.
وبهذه الطريقة يوفّر تقرير الاسترداد أداة فعّالة لمتابعة جميع عمليات الاسترجاع المالية، مع إمكانية التصفية والتصدير لضمان وضوح البيانات ودقة المتابعة.