تاريخ اخر تحديث: السبت 28 سبتمبر 2025
📌 المحاور الرئيسية
- إعدادات الاستلام والتوصيل وبداية الاشتراكات.
- تحديد أيام الإجازات أو التوقف عن العمل.
- تخصيص إعدادات الفروع والمدن المدعومة.
❓ أين تجد إعدادات الفروع والتوصيل
- من لوحة التحكم، اختر الإعدادات ثم إعدادات المنصة
- اضغط على إعدادات افروع والتوصيل
أولاً: الإعدادات العامة
- دعم الاستلام: لتفعيل خيار استلام الطلبات من الفروع النشطة.
- دعم التوصيل: لتفعيل التوصيل من الفروع النشطة.
- بداية الاشتراكات: حدد عدد الأيام التي يجب أن تمر قبل بدء اشتراك العملاء الجدد.
مثال: إذا اخترت أن تبدأ الاشتراكات بعد (2) يوم، فلو سجل العميل يوم الإثنين، سيبدأ اشتراكه الفعلي يوم الأربعاء.
ثانياً: الأيام التي لا يعمل فيها المطعم
يمكنك تحديد التواريخ التي لا يعمل فيها المتجر (مثل الإجازات الرسمية أو المناسبات الخاصة)، عن طريق إدخال تاريخ الإغلاق في الخانة الأولى والضغط على “إضافة التاريخ”.
عند إضافة هذه التواريخ، لن تُسجَّل طلبات أو توصيلات في هذه الأيام تلقائياً.
ثالثاً: إعدادات الفروع والتوصيل
إذا كان لديك أكثر من فرع، يمكنك تخصيص إعدادات التوصيل:
- دعم التوصيل من أي فرع: لتفعيل مرونة التوصيل من أي فرع نشط.
- إدخال الجمعة مع الخميس: هذا الخيار مخصص لتطبيق الكابتن لتسهيل جدولة التوصيل.
- المدن المدعومة: حدد المدن التي تخدمها، مثل (جدة، مكة المكرمة).
- المدينة الرئيسية: لتحديد المدينة الأساسية لمتجرك.
بهذا الشكل، يمكنك إدارة عمليات التوصيل والاستلام بكفاءة أكبر، وضبط أيام العمل والإجازات بما يتناسب مع خطة عملك وفروعك المختلفة.