تاريخ اخر تحديث: الاربعاء 17 سبتمبر 2025
المحاور الرئيسية📌
- الإعدادات العامة للعمليات
- ضبط الأيام التي لا يعمل فيها المطعم
- إعدادات الفروع والتوصيل
خطوات إعداد الفروع والتوصيل
الدخول إلى إعدادات الفروع والتوصيل
- من لوحة التحكم اختر إعدادات المنصة.
- اضغط على بطاقة خدمة العملاء.
أولاً: الإعدادات العامة
من صفحة إعدادات المنصة > إعدادات العمليات يمكنك التحكم في:
- دعم الاستلام: لتفعيل خيار استلام الطلبات من الفروع النشطة.
- دعم التوصيل: لتفعيل التوصيل من الفروع النشطة.
- بداية الاشتراكات: حدد عدد الأيام التي يجب أن تمر قبل بدء اشتراك العملاء الجدد.
مثال: إذا اخترت أن تبدأ الاشتراكات بعد (2) يوم، فلو سجل العميل يوم الإثنين، سيبدأ اشتراكه الفعلي يوم الأربعاء.
ثانياً: الأيام التي لا يعمل فيها المطعم
يمكنك تحديد التواريخ التي لا يعمل فيها المتجر (مثل الإجازات الرسمية أو المناسبات الخاصة)، عن طريق إدخال تاريخ الإغلاق في الخانة الأولى والضغط على “إضافة التاريخ”.
عند إضافة هذه التواريخ، لن تُسجَّل طلبات أو توصيلات في هذه الأيام تلقائياً.
ثالثاً: إعدادات الفروع والتوصيل
إذا كان لديك أكثر من فرع، يمكنك تخصيص إعدادات التوصيل:
- دعم التوصيل من أي فرع: لتفعيل مرونة التوصيل من أي فرع نشط.
- إدخال الجمعة مع الخميس: هذا الخيار مخصص لتطبيق الكابتن لتسهيل جدولة التوصيل.
- المدن المدعومة: حدد المدن التي تخدمها، مثل (جدة، مكة المكرمة).
- المدينة الرئيسية: لتحديد المدينة الأساسية لمتجرك.
✅بهذا الشكل تكون قد ضبطت إعدادات العمليات الأساسية لمتجرك بطريقة عملية ومرنة تساعدك على تنظيم الاستلام، التوصيل، والاشتراكات بسهولة.