تاريخ اخر تحديث: الاربعاء 17 سبتمبر 2025
في هذا المقال سنتعرف على:
- كيفية استخدام صفحة طلبات الاشتراكات وخانات التصفية المتوفرة.
- الإجراءات الجماعية التي يمكنك تطبيقها.
صفحة طلبات الاشتراكات وخانات التصفية
عند الدخول على قسم طلبات الاشتراكات في لوحة التحكم، ستجد مجموعة من خانات التصفية التي تساعدك على عرض الطلبات بالطريقة الأنسب لك:
- الحالة
- مؤكد: الطلب موجود لكنه لم يتم توصيله بعد.
- تم التوصيل.
- ملغي عن طريق العمليات: تم إلغاء الطلب من المطعم عبر لوحة التحكم.
- ملغي عن طريق العميل: إذا قام العميل بالإلغاء من تطبيق تِكرار باسكت.
- لم يتم استلامه من المطعم.
- لم يتم استلامه من قبل العميل.
- الكل: جميع الحالات السابقة.
- التاريخ: لتحديد الفترة الزمنية التي ترغب بعرض الطلبات خلالها.
- المطعم: إذا كان لديك أكثر من فرع، يمكنك عرض الطلبات الخاصة بكل فرع.
- المدينة: لعرض الطلبات في مدينة محددة.
- المنطقة: قائمة بالمناطق التابعة للمدينة المختارة.
- نافذة التوصيل: اختيار نافذة التوصيل المدعومة في مطعمك.
- المندوب: عرض الطلبات الخاصة بكل مندوب على حدة.
- نوع الخدمة: استلام – توصيل – الكل.
- تم استلامه من قبل المندوب من/إلى: تحديد وقت استلام المندوب للطلب.
- مطبوع من/إلى: لتحديد وقت طباعة الطلب.
- تم استلامه من قبل المندوب: نعم – لا – الكل.
- مطبوعة: نعم – لا – الكل.
- تم إنهاؤه تلقائياً: نعم – لا – الكل.
- الشركة: لتصفية الطلبات الخاصة بشركة معينة فقط.
كما يمكنك تصدير النتائج إلى ملف إكسل أو استخراج تقرير التوصيل الخاص بالطلبات.
الإجراءات الجماعية
يوفر لك النظام أربع إجراءات رئيسية يمكنك تنفيذها على مجموعة من الطلبات دفعة واحدة:
- تغيير نافذة التوصيل: تعديل نافذة التوصيل لمجموعة من الطلبات بشرط أن تكون النتائج مصفاة حسب خدمة محددة (توصيل أو استلام).
- استلام العميل: اعتماد تسليم مجموعة من طلبات الاستلام مرة واحدة (يجب أن تكون خانة الخدمة "استلام").
- التأجيل الجماعي: تأجيل عدة طلبات دفعة واحدة.
- الإلغاء الجماعي: إلغاء مجموعة من الطلبات في خطوة واحدة.
